Termos de Uso
Última atualização: junho de 2026
Estes Termos regem o uso da plataforma ContadIA por escritórios de contabilidade e seus usuários (“Cliente”). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, o Cliente concorda com estas condições.
1. O serviço
A ContadIA é uma plataforma de apoio à gestão contábil que oferece conciliação bancária assistida por IA, captura e processamento de notas fiscais, lançamentos, relatórios e funções correlatas. O serviço é prestado por módulos, que podem ser contratados conforme a necessidade.
2. Conta e acesso
O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. O acesso é isolado por escritório (multi-tenant); cada escritório só acessa seus próprios dados.
3. Responsabilidade contábil e fiscal
A ContadIA é uma ferramenta de apoio. As classificações sugeridas por IA, os relatórios e as guias geradas são demonstrativos e devem ser conferidos pelo profissional responsável. A decisão contábil e fiscal, a emissão oficial de guias e o cumprimento de obrigações permanecem responsabilidade do escritório. Guias geradas na plataforma não substituem a emissão oficial pelos órgãos competentes.
4. Pagamento e suspensão
O uso dos módulos contratados está sujeito ao pagamento das mensalidades acordadas. Em caso de pendência financeira, a ContadIA pode emitir avisos e, persistindo a inadimplência, suspender o acesso à plataforma até a regularização. Os dados do Cliente são preservados durante a suspensão.
5. Uso adequado
O Cliente concorda em não usar a plataforma para fins ilícitos, não tentar burlar o isolamento de dados, e não sobrecarregar a infraestrutura de forma indevida.
6. Disponibilidade
Empregamos esforços para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por manutenções e eventuais indisponibilidades. O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de operação ininterrupta.
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, a ContadIA não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, nem por decisões contábeis ou fiscais tomadas com base em informações geradas pela plataforma sem a devida conferência profissional.
8. Privacidade
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma. O uso contínuo após a atualização implica concordância.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@contadiapp.com.br.
Observação: este documento é um modelo inicial. Recomenda-se revisão jurídica e inclusão da razão social e CNPJ da empresa responsável antes da operação comercial.